ユーコーコミュニティー大和支店の金子です。
外壁塗装工事をする際、職人に対してお茶出しをすべきか悩む人は少なくありません。
確かに、以前はお茶出しをするのが当たり前だと思われていたこともあり、出さなければいけないと感じてしまうのでしょう。
しかし最近では、その考え方が変わってきました。
今回は、ユーコーコミュニティー大和支店の金子がお茶出しの必要性やお茶出しをする際に知っておきたいポイントについて解説していきます。
これから外壁塗装工事をしようと考えていて、職人に対してどのような対応をすべきか迷っている人は参考にしてみてください。
お茶出しをする必要はない！
結論から言ってしまうと、外壁塗装工事を請け負っている職人へのお茶出しは必要ないとユーコーコミュニティーでは考えています。
まずは、その理由から解説していくことにしましょう。
・時代が変化している
かつては、近所に住んでいる職人に外壁塗装や修繕工事をお願いすることが多かったため、お礼の気持ちを込めてお茶出しをすることが多く見られました。
それは、細かな契約書ではなく、支払金額も相場があってないようなものだった時代の話になります。
暗黙の了解のような感じになっていたのでしょう。
しかし最近は、昼間家を留守にしている家庭も多く、職人との距離はかつてほど近くありません。
そのため、時代の変化と共に職人との関係性も大きく変化したと言えます。
したがって、わざわざお茶出しをする必要もありませんし、そうしないことで仕事を蔑ろにしてしまうような職人はほとんどいないと言っても過言ではありません。
・仕事のペースを職人に任せられる
お茶出しをすることで、仕事を一時的に中断しなければいけなくなります。
それが休憩時間になるとも言えますが、職人はそれぞれのペースで仕事をしているため、休憩時間もそれぞれで考えているはずです。
外壁塗装の作業は、ある程度スケジュールを決めていても、その通りにできるとは限りません。
それを踏まえて考えてみても、お茶出しはしない方が良いと考えることができます。
お茶出しをするなら知っておきたいポイント
お茶出しは必要ないと言われても、お世話になっているのだからそれくらいしたいと思う人もいるでしょう。
続いては、そのような人向けにお茶出しをする時に知っておきたいポイントをいくつかピックアップしてご紹介します。
・ペットボトルや缶の飲み物をクーラーボックスに入れておく
職人はそれぞれのスケジュールを遂行するための作業を進めています。
屋内で休んでもらいたいという気持ちも分かりますが、作業を妨げないようにする必要があります。
そうするには、ペットボトルや缶の飲み物をクーラーボックスに入れておくというのがおすすめです。
クーラーボックスに飲み物が入っていることを伝えておけば、休憩時間などに飲んでもらうことができます。
冬なら魔法瓶や保温ポットに温かいお茶などを入れておくと喜ばれるでしょう。
・毎日お茶出しをしなくても良い
気が利く人だと、1日に数回お茶出しをするというケースもあります。
それはありがたいことだと職人も感じるのですが、それが毎日や1日に数回となると、作業に支障が出てしまう可能性もあるのです。
そうなってしまうことを防ぐためにも、適度なスパンでお茶出しをした方が良いということになります。
もしどのようなタイミングがベストなのか分からない場合は、直接確認してみることをおすすめします。
・お菓子を渡すなら個包装で日持ちするもの
お茶を出す時に、お菓子も一緒に出すというケースが多いでしょう。
この時に出すお菓子は、個包装で日持ちするものを選ぶようにしてください。
なぜかというと、そのようなお菓子ならその時に全部食べ切らなくても問題ないからです。
外壁塗装工事を行う職人の数は、2人～3人程度であることが多いです。
そのため、あまりにもたくさん渡してしまうと休憩時間中では食べきれない…といった事態に陥ってしまう可能性もあります。
せっかく出してもらったからという理由で、職人が気を使ってしまう可能性も出てくるでしょう。
変に気を使わせないようにするためにも、お菓子を出すなら人数に相応しい量、そして個包装で日持ちするものを選ぶようにしてください。
余った分を次の日に食べたり、持ち帰ったりできるものであれば、職人がそこまで気を使い過ぎることもなくなると考えられます。
・お茶代としてお金を渡す必要はない
お茶代や寸志、心付けといった名目でお金を渡すこともあります。
しかし、それらも必要はないものです。
外壁塗装業者の中には、顧客から金銭を受け取ることを禁止しているところもあります。
そのため、用意していたとしても受け取ってもらえない可能性が高いと言えるでしょう。
外壁塗装工事をお願いする立場になると、職人に対して気を使ってしまう気持ちもよく分かります。
しかし今では、職人との関係性が以前とは大きく変わっているとユーコーコミュニティーは考えています。
そのため、お茶出しに関しても今回の記事で書いたように考えているのです。